챗봇과 지능형 개인 비서의 차이점은 무엇입니까?


대답 1:

챗봇과 AI (지능형) 봇 사이에는 많은 혼란이 있습니다. 챗봇, 일반적으로 규칙 기반 봇 :

챗봇은 더 복잡한 AI 봇과 비교할 때 일반적으로 구축하기가 훨씬 쉽고 인프라가 덜 필요합니다. 이들은 주로 채팅과 같은 단일 목적에 중점을두고 있으며 고객 서비스와 같은 선형 및 단일 차원 지원을 제공합니다.

특정 기술 및 아키텍처 요구 사항이 있으며 더 빠르고 쉽게 구축, 배포 및 구현할 수 있습니다. 그러나 장기적으로 잠재적 인 단점이 많기 때문에 확장 성 및 안정성이 떨어집니다. 또한 신뢰성, 분석 및 학습이 부족합니다. 따라서 봇에 더 많은 인텔리전스가 필요한 비즈니스에 대한 투자가 적고 비용과 책임이 적습니다.

AI 봇 :

AI 봇은 챗봇과 유사하지만 AI 봇의 두뇌 인 NLP (Natural Language Processing Capabilities)라고도하는 인공 지능 구성 요소가 하나의 근본적인 차이점입니다. AI는 Chatbot의 기술 사양에 큰 영향을 미칩니다. 그것을 어린이의 학습 과정으로 생각하십시오. 그들의 두뇌는 데이터와 분석을 바탕으로 계속 진화하여 더 현명한 결정을 내릴 수 있습니다. 마찬가지로, AI 봇은 잘못과 다른 점을 구분할 수 있습니다.

어느 것이 더 낫습니까?

그것은 모두 귀하의 요구 사항에 달려 있습니다. 적은 투자와 덜 복잡한 알고리즘으로 단일 비즈니스 기능을 자동화하려는 경우 간단한 챗봇을 찾으십시오. 복잡한 쿼리를 해결하고 처리 할 수있는 똑똑한 봇을 찾고 있다면 AI 봇에 투자하십시오.

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대답 2:

지능적인 개인 비서는 챗봇보다 훨씬 구체적인 구현입니다. 몇 가지 핵심 차이점이 있습니다. 첫째는 목표의 범위입니다.

챗봇 목표

챗봇은 수많은 목표를 염두에두고 구축 할 수 있습니다.

  • Burberry와 직접 또는 CentlyBot과 같은 쇼핑 에이전트 또는 KalaniBot와 같은 인플 루 언서 마케팅으로 간접적으로 전자 상거래를 수행 할 수 있습니다. 일부는 Mitsuku, Xiaoice 또는 Humani와 같은 순수한 대화 형 엔터테인먼트를위한 것일 수도 있습니다. , Growbot 또는 Howdy. 날씨와 더불어 즐거움을 가져다주는 판초처럼 떨어질 수도 있습니다.

지능형 개인 비서 목표

작업 수행을 도와주세요

문맥

둘째는 맥락입니다. 귀중한 조수는 귀하에 대한 많은 정보를 알고 있으며 지속적으로 상기시켜주지 않고 효과적으로 적용 할 수 있습니다. 목표를 달성하기 위해 적극적으로 도움을주는 한 걸음 앞서 있어야합니다.

Google plus 기기 센서에 저장된 데이터와 통합 된 Google Now 및 Google Assistant를 사용하면보다 효과적인 제안을하고 지능적인 보조 상태에 접근 할 수 있습니다.

메시징 플랫폼의 제한으로 인해 챗봇이 생길 수 있지만, 종종 코너가 좁아지면 상황을 놓치고 실망스러운 경험이 될 수 있습니다.

전의)

믿음

가상 조수가 분명하게 당신을 위해 일합니다. 대부분의 회사 정책에 반하는 반동을 받고 특정 브랜드로 안내하는 휴먼 어시스턴트가있는 경우 해고 될 수 있습니다.

그러나 제휴사로 연결하거나 결과를 지불하는 유료 채팅 로봇은 일반적입니다.

Google은 유료 검색 결과를 유기적 검색 결과와 분리합니다. 챗봇은 현재 그렇지 않습니다. 특정 범주의 봇이 신뢰를 얻기 위해 향후에 이것이 변경 될 것으로 예상합니다.

하나는 다른 하나에 포함될 수 있습니까?

물론. 가상 어시스턴트는 챗봇의 일부가 될 수 있지만 종종 프라이버시 문제로 인해 메시징 전용 채널이 제공하는 것 이외의 센서 또는 기타 정보 저장소가 필요합니다. Google 어시스턴트가 최근 예입니다. FourSquare의 Marsbot은 SMS를 통해 작동하고 주로 위치를 수집 할 수있는 전화 앱 구성 요소가있는 흥미로운 예입니다. 대화는 재미있을 수 있습니다.

앞서 언급 한 Hipmunk는 선호도를 상기시킵니다.

AI는 어떻습니까?

오늘날 AI라고 부르는 것은 다른 사람의 옷장에있는 서버에서 앱을 실행하는 것이 자동 확장, 자체 프로비저닝 등이 아니라 갑자기 클라우드라고 불리는 클라우드의 초기 시절을 상기시킵니다.

"지능적인"가상 조수가되기 위해 AI가 필요합니까? AI 열풍이 일어나기 전과 마찬가지로 매우 유용한 작업은 평범한 오래된 분석 및 알고리즘으로 수행 할 수 있으며 많은 것들이 AI로 브랜드가 변경되었습니다.

응용 머신 러닝, 딥 러닝 인 NLP는 어시스턴트와의 인터페이스 및 제공 할 수있는 것 모두에서 혁신적인 새로운 범주를 열 수 있으며 볼 수있는 흥미로운 공간입니다. 이미 주머니가 있습니다.

내가 가장 좋아하는 William Gibson 인용문으로 끝내려면 :

"미래는 이미 존재합니다 – 그것은 고르게 분포되어 있지 않습니다."

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 저는 밋업 및 슬랙 채널을 통해 챗봇과 AI 공간에서 배우고 일하는 전 세계 사람들을 만나는 것을 좋아합니다. www.chatbotsmeetup.com에서 두 가지 모두에 참여하십시오.


대답 3:

지능적인 개인 비서는 챗봇보다 훨씬 구체적인 구현입니다. 몇 가지 핵심 차이점이 있습니다. 첫째는 목표의 범위입니다.

챗봇 목표

챗봇은 수많은 목표를 염두에두고 구축 할 수 있습니다.

  • Burberry와 직접 또는 CentlyBot과 같은 쇼핑 에이전트 또는 KalaniBot와 같은 인플 루 언서 마케팅으로 간접적으로 전자 상거래를 수행 할 수 있습니다. 일부는 Mitsuku, Xiaoice 또는 Humani와 같은 순수한 대화 형 엔터테인먼트를위한 것일 수도 있습니다. , Growbot 또는 Howdy. 날씨와 더불어 즐거움을 가져다주는 판초처럼 떨어질 수도 있습니다.

지능형 개인 비서 목표

작업 수행을 도와주세요

문맥

둘째는 맥락입니다. 귀중한 조수는 귀하에 대한 많은 정보를 알고 있으며 지속적으로 상기시켜주지 않고 효과적으로 적용 할 수 있습니다. 목표를 달성하기 위해 적극적으로 도움을주는 한 걸음 앞서 있어야합니다.

Google plus 기기 센서에 저장된 데이터와 통합 된 Google Now 및 Google Assistant를 사용하면보다 효과적인 제안을하고 지능적인 보조 상태에 접근 할 수 있습니다.

메시징 플랫폼의 제한으로 인해 챗봇이 생길 수 있지만, 종종 코너가 좁아지면 상황을 놓치고 실망스러운 경험이 될 수 있습니다.

전의)

믿음

가상 조수가 분명하게 당신을 위해 일합니다. 대부분의 회사 정책에 반하는 반동을 받고 특정 브랜드로 안내하는 휴먼 어시스턴트가있는 경우 해고 될 수 있습니다.

그러나 제휴사로 연결하거나 결과를 지불하는 유료 채팅 로봇은 일반적입니다.

Google은 유료 검색 결과를 유기적 검색 결과와 분리합니다. 챗봇은 현재 그렇지 않습니다. 특정 범주의 봇이 신뢰를 얻기 위해 향후에 이것이 변경 될 것으로 예상합니다.

하나는 다른 하나에 포함될 수 있습니까?

물론. 가상 어시스턴트는 챗봇의 일부가 될 수 있지만 종종 프라이버시 문제로 인해 메시징 전용 채널이 제공하는 것 이외의 센서 또는 기타 정보 저장소가 필요합니다. Google 어시스턴트가 최근 예입니다. FourSquare의 Marsbot은 SMS를 통해 작동하고 주로 위치를 수집 할 수있는 전화 앱 구성 요소가있는 흥미로운 예입니다. 대화는 재미있을 수 있습니다.

앞서 언급 한 Hipmunk는 선호도를 상기시킵니다.

AI는 어떻습니까?

오늘날 AI라고 부르는 것은 다른 사람의 옷장에있는 서버에서 앱을 실행하는 것이 자동 확장, 자체 프로비저닝 등이 아니라 갑자기 클라우드라고 불리는 클라우드의 초기 시절을 상기시킵니다.

"지능적인"가상 조수가되기 위해 AI가 필요합니까? AI 열풍이 일어나기 전과 마찬가지로 매우 유용한 작업은 평범한 오래된 분석 및 알고리즘으로 수행 할 수 있으며 많은 것들이 AI로 브랜드가 변경되었습니다.

응용 머신 러닝, 딥 러닝 인 NLP는 어시스턴트와의 인터페이스 및 제공 할 수있는 것 모두에서 혁신적인 새로운 범주를 열 수 있으며 볼 수있는 흥미로운 공간입니다. 이미 주머니가 있습니다.

내가 가장 좋아하는 William Gibson 인용문으로 끝내려면 :

"미래는 이미 존재합니다 – 그것은 고르게 분포되어 있지 않습니다."

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 저는 밋업 및 슬랙 채널을 통해 챗봇과 AI 공간에서 배우고 일하는 전 세계 사람들을 만나는 것을 좋아합니다. www.chatbotsmeetup.com에서 두 가지 모두에 참여하십시오.


대답 4:

지능적인 개인 비서는 챗봇보다 훨씬 구체적인 구현입니다. 몇 가지 핵심 차이점이 있습니다. 첫째는 목표의 범위입니다.

챗봇 목표

챗봇은 수많은 목표를 염두에두고 구축 할 수 있습니다.

  • Burberry와 직접 또는 CentlyBot과 같은 쇼핑 에이전트 또는 KalaniBot와 같은 인플 루 언서 마케팅으로 간접적으로 전자 상거래를 수행 할 수 있습니다. 일부는 Mitsuku, Xiaoice 또는 Humani와 같은 순수한 대화 형 엔터테인먼트를위한 것일 수도 있습니다. , Growbot 또는 Howdy. 날씨와 더불어 즐거움을 가져다주는 판초처럼 떨어질 수도 있습니다.

지능형 개인 비서 목표

작업 수행을 도와주세요

문맥

둘째는 맥락입니다. 귀중한 조수는 귀하에 대한 많은 정보를 알고 있으며 지속적으로 상기시켜주지 않고 효과적으로 적용 할 수 있습니다. 목표를 달성하기 위해 적극적으로 도움을주는 한 걸음 앞서 있어야합니다.

Google plus 기기 센서에 저장된 데이터와 통합 된 Google Now 및 Google Assistant를 사용하면보다 효과적인 제안을하고 지능적인 보조 상태에 접근 할 수 있습니다.

메시징 플랫폼의 제한으로 인해 챗봇이 생길 수 있지만, 종종 코너가 좁아지면 상황을 놓치고 실망스러운 경험이 될 수 있습니다.

전의)

믿음

가상 조수가 분명하게 당신을 위해 일합니다. 대부분의 회사 정책에 반하는 반동을 받고 특정 브랜드로 안내하는 휴먼 어시스턴트가있는 경우 해고 될 수 있습니다.

그러나 제휴사로 연결하거나 결과를 지불하는 유료 채팅 로봇은 일반적입니다.

Google은 유료 검색 결과를 유기적 검색 결과와 분리합니다. 챗봇은 현재 그렇지 않습니다. 특정 범주의 봇이 신뢰를 얻기 위해 향후에 이것이 변경 될 것으로 예상합니다.

하나는 다른 하나에 포함될 수 있습니까?

물론. 가상 어시스턴트는 챗봇의 일부가 될 수 있지만 종종 프라이버시 문제로 인해 메시징 전용 채널이 제공하는 것 이외의 센서 또는 기타 정보 저장소가 필요합니다. Google 어시스턴트가 최근 예입니다. FourSquare의 Marsbot은 SMS를 통해 작동하고 주로 위치를 수집 할 수있는 전화 앱 구성 요소가있는 흥미로운 예입니다. 대화는 재미있을 수 있습니다.

앞서 언급 한 Hipmunk는 선호도를 상기시킵니다.

AI는 어떻습니까?

오늘날 AI라고 부르는 것은 다른 사람의 옷장에있는 서버에서 앱을 실행하는 것이 자동 확장, 자체 프로비저닝 등이 아니라 갑자기 클라우드라고 불리는 클라우드의 초기 시절을 상기시킵니다.

"지능적인"가상 조수가되기 위해 AI가 필요합니까? AI 열풍이 일어나기 전과 마찬가지로 매우 유용한 작업은 평범한 오래된 분석 및 알고리즘으로 수행 할 수 있으며 많은 것들이 AI로 브랜드가 변경되었습니다.

응용 머신 러닝, 딥 러닝 인 NLP는 어시스턴트와의 인터페이스 및 제공 할 수있는 것 모두에서 혁신적인 새로운 범주를 열 수 있으며 볼 수있는 흥미로운 공간입니다. 이미 주머니가 있습니다.

내가 가장 좋아하는 William Gibson 인용문으로 끝내려면 :

"미래는 이미 존재합니다 – 그것은 고르게 분포되어 있지 않습니다."

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 저는 밋업 및 슬랙 채널을 통해 챗봇과 AI 공간에서 배우고 일하는 전 세계 사람들을 만나는 것을 좋아합니다. www.chatbotsmeetup.com에서 두 가지 모두에 참여하십시오.